DRĂGAN Mihaela
TQM-UMFASSENDES QUALITÄTSMANAGEMENT

 
  ECONOMICA
   
  978-973-595-420-8
  2013
 
  DISPONIBIL LA CERERE
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REZUMAT: Total Quality Management und die Inhalte der ISO Reihe 9000, bezogen auf Qualitätsmanagementsysteme, Zertifizierung und Audit – sind alle Basiskonzepte die die Notwendigkeit einer ständigen Verbesserung in einer Organisation oder in einem Undernehmen definieren.